"Brändillä ja sen tuotteilla on enää vain vähän tai ei ollenkaan tekemistä keskenään. Brändit ja brändäys ovat enemmänkin kommunikointia yrityksen ja sen asiakkaiden välillä. Mitä paremmin tämä dialogi toimii, sen vahvempi brändi." - Larry Weber, The Provocateur -kirjan kirjoittaja

Research Station on monipuolinen internetissä toimiva tutkimusympäristö, jonka avulla voidaan luoda tutkimusyhteisö ja tuoda yritys ja asiakkaat saman pöydän ääreen. Research Station mahdollistaa sekä ryhmäkeskustelut, keskustelupalstat että online -lomakkeet. Dynaaminen yrityksen ja kuluttajan välinen dialogi sopii erinomaisesti mainonnan, asiakkuuksien sekä uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen.

Research Station säästää aikaasi, tulevia investointejasi sekä tuottaa tietoa, jota muilla keinoin ei voida saavuttaa.

Research Stationin avulla pysyt ajan hermolla asiakkaidesi kanssa ja toimit nopeammin kuin kilpailijasi.

Käy dialogia asiakkaittesi kanssa

Research Station yhdistää sekä kvalitatiiviset että kvantitatiiviset tutkimusmetodit ja mahdollistaa reaaliaikaisen dialogin asiakkaan, vastaajan ja tutkijan välillä. Näin rakennetussa sosiaalisessa yhteisössä kaikilla on yhteinen intressi tuotteen tai palvelun kehittämiseen.

Ymmärrä kohderyhmääsi

Research Stationin tutkimustekniikat soveltuvat tutkimustarpeisiin, joissa tarvitaan syvällistä ja kattavaa ymmärrystä tutkittavien asenteista ja käyttäytymisestä. Tutkimus toteutetaan yhdessä valitun kohderyhmän tai kohderyhmien kanssa. Suurimmat ylläpitämämme tutkimusyhteisöt ovat yli 5000 jäsenen ja pienimmät alle 50 hengen kokoisia.

Hanki varmuutta päätöksiin

Tutkimus voidaan pitää osana tuotekehitystä jo ensimmäisestä ideasta alkaen. Se joustaa prosessin sekä saatujen vastausten mukaan, koska yhteisö on jatkuvasti tavoitettavissa. Esille nousevista aiheista voi tutkimuksen edetessä kysyä lisää.

Kuuntele, mitä asiakkaasi puhuvat brändistäsi

Kuluttajien välisen avoimen keskustelun luominen kontrolloidusti ja tutkimusta hyödyntäen on muilla kuin online -tutkimusmetodeilla lähes mahdotonta. Keskustelu tuo tutkimukseen lisäsyvyyttä ja antaa arvokasta lisätietoa tuloksia analysoitaessa.

Vaadi sinulle olennaista tietoa

Tutkimusympäristö rakennetaan erikseen jokaista projektia varten, jolloin se räätälöidään aina asiakkaan tarpeiden mukaan. Research Station -tutkimusyhteisö voi olla jatkuva tai se voidaan luoda tietylle ajanjaksolle projektista riippuen.

Hyödy tuloksista nopeasti

Tietojen kertymistä pystytään seuraamaan reaaliaikaisesti heti projektin käynnistyttyä. Yksinkertaisiin tutkimuskysymyksiin saadaan vastaukset muutamassa päivässä. Laajemmat analyysit tuotekehityksen avuksi toteutetaan sovitun aikataulun mukaan.